Términos y Condiciones
Vigente desde el 14 de agosto de 2026
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1. Objeto
LA EMPRESA pone a disposición de los usuarios un portal web de comercio electrónico para la exhibición, promoción y venta de productos tecnológicos, así como para la gestión de consultas, pedidos y solicitudes relacionadas.
2. Usuario y registro
El usuario declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal para contratar. La información proporcionada durante el registro y la compra debe ser veraz, exacta y actualizada. LA EMPRESA no se responsabiliza por daños derivados de información incorrecta suministrada por el usuario.
3. Productos, precios y disponibilidad
- Los precios se expresan en soles (S/) e incluyen los impuestos de ley.
- Las imágenes son referenciales; las especificaciones pueden variar según el fabricante.
- La disponibilidad del stock se actualiza constantemente, pero puede variar por alta demanda.
- LA EMPRESA puede corregir errores evidentes de precio o descripción.
Errores de precio (política tecnológica)
Si un producto muestra un precio manifiestamente erróneo (por ejemplo, S/ 1.00 para una laptop), LA EMPRESA podrá:
- Anular el pedido.
- Notificar al usuario.
- Reembolsar el pago sin penalidad.
4. Proceso de compra y pago
La compra se perfecciona con la confirmación del pedido y la validación del pago a través de los medios habilitados en el portal. LA EMPRESA podrá rechazar o anular pedidos ante indicios de fraude, error evidente de precio o falta de stock, informando oportunamente al usuario.
5. Derecho de retracto y garantías
El usuario podrá ejercer su derecho de retracto conforme a lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), dentro de los plazos legalmente establecidos. Los productos cuentan con la garantía ofrecida por el fabricante y/o LA EMPRESA, según se indique en cada ficha de producto.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos del portal (textos, imágenes, logotipos, marcas y diseño) son de titularidad de LA EMPRESA o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual vigente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
7. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados a través de este portal se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
8. Limitación de responsabilidad
LA EMPRESA no será responsable por interrupciones en el acceso al portal originadas por causas ajenas a su control, tales como fallas de conectividad, fuerza mayor o caso fortuito. LA EMPRESA adopta medidas razonables de seguridad, pero no garantiza la ausencia total de errores o interrupciones en el servicio.
9. Modificaciones de los términos
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar los términos vigentes cada vez que utilice el portal.
10. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los mecanismos de protección al consumidor previstos en la Ley N° 29571 y, en su defecto, a los jueces y tribunales competentes.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede dirigirse a Av. Garcilaso de la Vega 1348, Tda. 1A N° 164-141, CyberPlaza, Lima, Perú.